Come svuotare la casa di un defunto: cosa fare prima, e in che ordine

Nei giorni dopo un funerale si fanno molte cose in fretta, e la casa di chi non c'è più finisce spesso in fondo alla lista. Poi, all'improvviso, diventa urgente: l'affitto che corre, un acquirente, il condominio che chiede le chiavi. Questa guida mette in ordine le cose da fare prima di svuotarla, nell'ordine in cui conviene farle.

1. Non buttare niente nelle prime settimane

Sembra un consiglio banale. Non lo è. Nelle prime settimane si è stanchi, si vuole chiudere, e si è tentati di liberarsi in fretta di tutto. È proprio in quel periodo che finiscono nel cassone i documenti più importanti. Se non c'è un'urgenza reale, aspetti almeno il tempo necessario per fare con calma i passaggi che seguono.

2. Cercare i documenti, in modo sistematico

Una persona anziana conserva i documenti in modo molto personale. Non sempre in un unico cassetto, quasi mai in ordine. Cerchi in questi posti:

• cassetti di comodini, comò, scrittoio e credenza;
• buste e cartelline dentro gli armadi, sopra o sotto la biancheria;
• scatole di biscotti, scatole di scarpe, valigette;
• libri, soprattutto quelli grandi o rilegati;
• tasche di giacche e cappotti, borse e borsette;
• cassette di sicurezza in casa, a volte nascoste in armadi o pavimenti;
• cantina, soffitta, garage.

Cosa cercare in particolare

Testamento. Anche un testamento scritto a mano (olografo) è valido se rispetta i requisiti di legge. Può essere in un cassetto, in una busta chiusa, dentro un libro. Se lo trova, non lo apra e non lo butti: lo porti a un notaio.

Atti di proprietà e contratti. Rogiti, contratti di mutuo anche estinti, contratti di affitto di altri immobili, atti di donazione.

Libretti e buoni. Libretti di risparmio postali, buoni fruttiferi postali cartacei (ce ne sono ancora molti nelle case di persone anziane), certificati di deposito, estratti conto.

Polizze. Polizze vita, infortuni, casa. Alcune polizze vita vengono dimenticate e non vengono mai riscosse dai beneficiari.

Chiavi. Di cassette di sicurezza in banca, di seconde case, di cantine e box, di auto.

Documenti fiscali. Dichiarazioni dei redditi degli ultimi anni, fatture di lavori edilizi con detrazioni ancora in corso, ricevute di pagamenti.

Documenti personali. Carta d'identità, tessera sanitaria, tessera elettorale, libretto di pensione, verbali di invalidità.

3. La questione dell'eredità: prima di vendere o buttare

Il codice civile distingue fra chi ha accettato l'eredità e chi è solo "chiamato". Prima di accettare, il chiamato può fare atti conservativi, di vigilanza e di amministrazione temporanea dei beni (art. 460 c.c.), ma alcuni comportamenti che presuppongono la volontà di essere erede, come vendere o disporre dei beni ereditari, possono valere come accettazione tacita (art. 476 c.c.). Chi è nel possesso dei beni ereditari ha inoltre tempi precisi per fare l'inventario se vuole accettare con beneficio (art. 485 c.c.).

Perché le interessa: se c'è anche solo il sospetto che il defunto avesse debiti, e qualcuno degli eredi stia valutando di rinunciare o di accettare con beneficio d'inventario, prima di svuotare la casa senta il notaio. Se invece l'eredità è stata accettata o la situazione è chiara, lo sgombero non pone problemi di questo tipo.

4. Utenze, posta e abbonamenti

• Utenze. Luce, gas, acqua, telefono e internet si possono volturare a un erede o disdire. La luce conviene tenerla attiva fino allo sgombero: in cantina e d'inverno serve.
• Posta. Si può attivare il servizio di inoltro della corrispondenza verso l'indirizzo di un familiare. Per mesi arriveranno estratti conto, comunicazioni dell'ente pensionistico, bollette: servono.
• Abbonamenti. Giornali, televisione a pagamento, assicurazioni, quote associative: vanno disdetti, spesso con una copia del certificato di morte.
• Rifiuti. La TARI va volturata o chiusa secondo le regole del Comune.

5. Farmaci, ausili e animali

• Farmaci: vanno nei contenitori per farmaci scaduti presenti in molte farmacie, non nella spazzatura.
• Ausili forniti dall'azienda sanitaria (letti, carrozzine, deambulatori): vanno restituiti secondo le indicazioni del distretto.
• Apparecchi a noleggio, come concentratori di ossigeno: si restituiscono al fornitore.
• Animali: se è rimasto un animale, la sua sistemazione viene prima di tutto il resto.

6. Decidere fra eredi cosa resta

Quando gli eredi sono più di uno, il passaggio più delicato è decidere chi prende cosa. Due accorgimenti aiutano molto:

1. Fotografare tutto prima. Stanza per stanza, armadi aperti. Le foto si condividono con chi vive lontano.
2. Una lista scritta, condivisa. Chi prende cosa, cosa si vende, cosa si dona, cosa si smaltisce. Una volta, per tutti.

Nella guida su cosa tenere e cosa buttare trova un metodo per decidere senza passare settimane a ogni cassetto.

7. Valutare cosa ha valore

Mobili antichi veri, quadri, gioielli, orologi, collezioni, strumenti musicali possono avere un valore importante. Se pensa che ci sia qualcosa del genere, lo faccia stimare prima dello sgombero da un esperto indipendente. La maggior parte dei mobili degli ultimi cinquant'anni, invece, ha un mercato molto ridotto: ne parliamo nella guida i mobili vecchi hanno valore?.

8. Lo sgombero vero e proprio

Solo a questo punto conviene chiamare chi svuota. Con i documenti già cercati, la lista degli eredi pronta e gli oggetti di valore stimati, lo sgombero diventa un lavoro tecnico: sopralluogo, preventivo scritto, una o due giornate di lavoro, pulizia, documenti del conferimento. Come lo facciamo noi è descritto nella pagina sullo sgombero di case ereditate e in quella sullo sgombero dopo un lutto.

Un'ultima cosa: anche se ha già cercato tutto, chi svuota deve aprire ogni cassetto. Le persone anziane nascondono le cose meglio di quanto si pensi.

La checklist, in breve

[[cta|Quando è pronto, ci chiami|Il sopralluogo è gratuito e possiamo farlo anche con un solo erede presente.]]

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• Cosa tenere e cosa buttare
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