Informativa sul trattamento dei dati personali

Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie il sito sgomberoappartamentivicenza.com, perché, per quanto tempo, con chi li condivide e quali diritti ha chi ci contatta. È scritta per essere letta, non solo per essere pubblicata: se qualcosa non è chiaro, ci scriva.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il gestore del sito sgomberoappartamentivicenza.com.

Contatti per qualsiasi questione relativa ai dati personali:

• email: incredibland@gmail.com
• telefono: 348 976 3522

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per il tipo di trattamento effettuato.

2. Quali dati trattiamo

Dati che ci fornisce lei

Quando compila il modulo di richiesta, ci scrive una email o ci telefona, trattiamo i dati che decide di comunicarci:

• nome e cognome;
• numero di telefono;
• indirizzo email, se lo indica;
• zona o indirizzo dell'immobile;
• tipo di intervento e dettagli sull'immobile (piano, ascensore, scadenze);
• eventuali fotografie o altre informazioni che ci invia.

Le chiediamo di non inviarci dati non necessari, in particolare dati relativi alla salute o ad altre categorie particolari di dati. Se dalla descrizione della situazione emergono informazioni di questo tipo (per esempio in caso di sgombero dopo un decesso o in situazioni di accumulo), le trattiamo solo nella misura strettamente necessaria a organizzare l'intervento richiesto.

Dati di navigazione

I sistemi del fornitore di hosting acquisiscono, nel normale funzionamento del sito, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Questi dati sono usati per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e non per identificare i visitatori.

Cookie

Il sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di statistica o di tracciamento. I dettagli sono nella cookie policy.

3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

Il conferimento dei dati di contatto è necessario per poterle rispondere: senza, non possiamo dare seguito alla richiesta. Non trattiamo i suoi dati per invio di newsletter, pubblicità o profilazione, e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

4. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, con misure di sicurezza adeguate a prevenirne la perdita, l'uso illecito o l'accesso non autorizzato. Vi accedono solo le persone che se ne occupano per le finalità indicate.

5. A chi comunichiamo i dati

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per fini commerciali. Possono essere comunicati, per le sole finalità indicate, a:

• l'impresa che esegue materialmente l'intervento, se diversa dal titolare, che li tratta per organizzare ed eseguire il lavoro e i cui dati sono indicati nel preventivo;
• fornitori di servizi tecnici che agiscono come responsabili del trattamento:
• Netlify, Inc., per l'hosting del sito;
• FormSubmit (formsubmit.co), per l'inoltro via email dei messaggi inviati con il modulo di contatto;
• Google (servizio di posta elettronica), per la ricezione e gestione delle email;
• consulenti e professionisti (per esempio il commercialista), per gli adempimenti fiscali e contabili;
• autorità e soggetti pubblici, quando previsto dalla legge.

Le immagini fotografiche presenti nelle pagine sono caricate dal servizio di distribuzione di contenuti di Pexels: per mostrarle, il suo browser si collega ai server di Pexels, che ricevono dati tecnici come l'indirizzo IP. Il sito non imposta cookie per questo collegamento.

6. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione europea

Alcuni dei fornitori indicati hanno sede o server negli Stati Uniti o in altri Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR, come la decisione di adeguatezza relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework per le società aderenti o le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea. Può chiedere informazioni sulle garanzie adottate scrivendo al titolare.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste non seguite da un incarico: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto, per poter rispondere a eventuali richieste successive sullo stesso immobile; poi i dati vengono cancellati.
• Dati relativi a lavori affidati: per il tempo necessario a eseguire il contratto e, successivamente, per i periodi previsti dalla legge per la conservazione dei documenti fiscali e contabili (di norma 10 anni) e per la tutela in caso di contestazioni.
• Dati di navigazione: per il tempo stabilito dal fornitore di hosting per finalità di sicurezza, di norma per periodi brevi.

8. I suoi diritti

In qualsiasi momento può chiedere al titolare:

• l'accesso ai suoi dati e a una copia degli stessi (art. 15);
• la rettifica di dati inesatti o incompleti (art. 16);
• la cancellazione dei dati, nei casi previsti (art. 17);
• la limitazione del trattamento (art. 18);
• la portabilità dei dati che ci ha fornito (art. 20);
• di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21).

Per esercitare i diritti basta scrivere all'indirizzo email indicato al punto 1. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta, prorogabile nei casi previsti dalla legge.

Se ritiene che il trattamento violi la normativa, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o di rivolgersi all'autorità giudiziaria.

9. Minori

Il sito e i servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

10. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata, per esempio in caso di modifiche normative o dei servizi utilizzati. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.